有赞教育校管家一期融合产品上线,实现线索、订单打通
继有赞教育1.3亿元战略投资校管家以后,经过近3个月的研发测试,有赞教育与校管家一期融合产品于9月初正式上线。有赞教育总裁胡冰介绍,此次打通后实现了有赞教育和校管家双方在产品入口、线索及订单等底层数据打通。
胡冰透露,目前双方打通的首期产品已经上线,包括海沛美学、琢远教育、宁波满分体育等在内的中大型连锁教育机构已接入使用。
今年5月,有赞正式对外宣布与校管家达成战略合作,并完成对校管家独家战略投资 1.3 亿元,双方曾表示将共同打造“教培行业一体化经营解决方案”,实现“通过一个系统解决教培机构所有数字化问题”。
线索、订单打通,让培训机构洞悉招生转化全过程
胡冰指出:一期融合产品上线后,教培机构可以通过有赞教育发起营销活动,售卖单次或多次引流课程,家长购买后产生的线索将同步到校管家招生管理系统,后续学员的课程核销过程可在校管家完成。在成为正式学员后,学员的购买、消课等数据再传回有赞,形成闭环。
“有赞教育产品的核心优势,在用户-线索-潜在学员的环节,对于流量的转化,线索的获取,以及学员的私域沉淀;而校管家更擅长的,是对于在读学员的管理、运营,以及对在读学员转化为续报学员的深挖。两者的结合,能够让培训机构完整洞悉招生及运营环节的转化过程,提升推广效率,降低招生成本。”
将推进实现“五个打通”,助力教培机构经营管理一体化
接下来,除了线索、订单打通外,双方还将实现课程、学员积分、优惠、学习数据等底层业务数据的打通。最终,实现线索通、营销通、学员通、交易通、教务通,通过“五个打通”助力教培机构实现经营、管理一体化。
当下,教培行业涉及的业务链条长、经营场景多,导致大多教培机构很难用一套系统解决所有经营问题,所以,众多连锁教育机构都存在因使用多套系统,而导致数据反馈不及时,重复录入,线上线下、各校区之间招生信息割裂,学习信息无法互通等问题。
而融合产品的核心价值在于解决了系统割裂难题,实现了业务和数据统一管理。
线索通,解决了潜在学员线索数据反馈不及时,重复录入等问题,线上线下线索联通后便于教培机构及时跟进线索,把控招生效果;
营销通,解决了“线上线下招生营销活动无法联动”问题,比如,线上领取的学费优惠券,线下到店转化即可使用,加速报名决策;
学员通,代表着学员的在线课堂、线下学习数据联通,能帮助机构老师看到完整的学员学习记录,针对性提供学员服务,提升学习效果;
交易通,代表着课程交易信息的打通,有赞教育产品后台可以销售校管家系统的正式课,订单信息同步到校管家。
教务通,解决了过去信息多次录入、出错率高等问题,后台数据统一后,学校可实现一键排课消课,提升教务管理效率。
此外,针对连锁型教培机构,融合产品配合有赞教育多校区管理能力,既能实现标准化管控全校,又能个性化赋能单个校区,满足连锁教育机构直营、加盟、联营等多种经营模式。
胡冰表示:“今年,有赞与校管家产品规划更侧重数据、信息打通层面;明年,会重点落地前端产品的‘融合’。”
政策趋严时代,合规化、数字化仍是重点
目前,在双减政策影响之下,诸如“资金监管”、“广告投放监管”、“教学内容监管”等相关举措背后,至少隐藏了两个重要信息。
一方面,资金监管指向的是教育行业合规化的趋势,这意味着教培机构必须重视信息化建设。比如,教培机构学员信息、消课数据等必须做到公开透明,可查询、可追溯,这是支持资金监管政策落地的强有力保障。
另一方面,限制教育培训机构广告宣传的途径,这会倒逼教培机构的经营模式发生巨大转变。从原来的“流量模式”转变为以学员为中心的“私域运营模式”,经营模式的转变意味着教培机构的组织结构、团队形态都要进行相应的调整。
有赞教育总裁胡冰表示:”教育行业的发展,仍需要大量数字化手段的促进,这也是SaaS服务商判断未来方向的风向标。”
成立8年的SaaS服务商有赞,于2018年正式推出有赞教育,踏入教育赛道。3年时间内,数万线下教育机构通过接入有赞教育,实现全渠道招生、教务教学数字化管理。
2019年11月,有赞披露,前三季度有赞教育业务同比增长78.98%,初战小捷。2020年,有赞教育新增付费商家数同比增长约100%。2021年,在夯实产品“招生营销”优势的同时,有赞教育开始进一步完善教务管理、教学研学层面的产品能力,并与校管家达成战略合作,希望通过“融合产品”,助力教培机构实现一体化经营。最新数据显示,2021年H1, 有赞教育收入同比增长超200%。近两个月,有赞教育服务的美育类机构GMV环比实现2倍增长。