今日,微信安全中心发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,文中提到某些公众号、APP软件等主体通过以返学费、送实物等方式,利诱微信用户分享其链接(包括二维码图片等)到朋友圈打卡,严重影响朋友圈用户体验,违反了《微信外部链接内容管理规范》。部分主体在违规活动被处理后,只是改掉课程介绍页面中的违规字眼,但仍在业务流程中用各种方式利诱用户分享朋友圈打卡,有的甚至通过变换域名、新增类似业务等进行恶意对抗、多次违规。

根据《微信外部链接内容管理规范》,微信禁止通过利益诱惑,诱导用户分享、传播外链内容或者微信公众帐号文章,包括但不限于:现金奖励、实物奖品、虚拟奖品(红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息等)、集赞、拼团、分享可增加抽奖机会、中奖概率,以积分或金钱利益诱导用户分享、点击、点赞微信公众帐号文章等;(从其他软件诱导用户分享到朋友圈也属违规。)

诱导分享为非正常营销行为,严重破坏正常的朋友圈体验,违反了《微信外部链接内容管理规范》《微信公众平台服务协议》《公众平台运营规范》《微信开放平台开发者服务协议》《微信个人帐号使用规范等相关协议及专项规则,一经发现,微信团队将进行如下处理:

  • 包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问,封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;

  • 对重复多次违规及对抗行为的违规主体,将采取阶梯式处理机制,包括但不限于下调每日分享限额、限制使用微信登录功能接口、永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口;

  • 对涉嫌使用微信外挂并通过微信群实施诱导用户分享的个人帐号,将根据违规严重程度对该微信帐号进行阶梯式处罚。

值得注意的是在部分违规案例公示中,四例均为教育产品,包括:流利阅读、火箭单词、轻课、薄荷阅读。

流利阅读

朋友圈打卡利诱分享恐遭封禁,教育企业获客难度进一步加大?

火箭单词

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朋友圈打卡利诱分享恐遭封禁,教育企业获客难度进一步加大?

潘多拉英语

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薄荷阅读

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最后黑板洞察咨询了【壹伴团队】关于微信安全中心此次举措对于教育行业可能产生的影响,壹伴团队表示:

价值观上看,”打卡“本身就是一种教育手段,微信不可能会一棒子打死。微信这个举措的出发点还是围绕用户推演,用户体验好的教育产品和好的课程,不把用户当韭菜,都不是在封杀之列。

从战术上看,”利诱分享“本身是一个有很大解读空间的说法,对于企业来说,在宣传上,需要杜绝”打卡XX天可得XX福利“、”打卡满XX天全额返现“之类的宣传用词,如果真的需要执行这类的活动规则,请务必掂量好学员对自己品牌的忠诚度,避免被投诉。